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青岛通博国际电脑电器有限公司

电话:0532-84993321
          0532-84991182
传真:0532-84993321        
地址:青岛市四方区湖岛东村10号美青工业园


 

                                                  售后服务及承诺  

1、 质保期两年。质保期内,免费维护维修,免费更换易损件及主要元器件(人为因素或自然灾害外)。  
2、 免费指导安装,免费进行调试。  
3、 我们将在贵工程项目选用本公司产品时,实行“售前服务”,派出我方专业技术人员与贵方技术人员进行技术交底,并根据设计院图纸进行必要的现场交流和会审。  
4、 我们在产品生产过程中或产品交付时,真诚邀请贵工程领导来我公司莅临指导,督促产品的生产度,在产品全部交付后,实施全方位的“售后服务”,提供技术咨询安装指导,并免费提供培训,如出现技术问题或产品质量问题,我公司4小时内响应,12小时内即派技术人员到达工程现场进行技术服务和处理,设有24小时售后服务电话:0532-84993321。  
5、 我们将严格按合同规定履行我方的义务和全部责任。  
6、 在产品交付时,我公司可派技术服务人员进行跟踪服务,配合贵方人员在产品开箱时对产品的外观数量进行检测。  
7、 在质保期内如因产品质量问题,我公司将无偿更换部件和配件,产品在质保后,我公司还将继续提供  服务,对损坏的部件和配件只收取成本费。  
8、 我公司负责为用户免费培训操作和维修人员。 
售 后 服 务 一 览 表 
投标人名称:青岛通博国际电脑电器有限公司 
序号名称服务内容 
1质保期限两年 
2质量保证质保期内,免费维护维修,免费更换易损件及主要元器件(人为因素或自然灾害除外)。 
3培训方式免费培训 
4响应时间4小时内响应,12小时内即派技术人员到达工程现场进行技术服务和处理 
5售后服务在质保期内如因产品质量问题,我公司将无偿更换部件和配件,产品在质保后,我公司还将继续提供服务,对损坏的部件和配件只收取成本费。 
  
6售后服务机构     办公地点及联系电话24小时售后服务电话:0532-84993321 
7其他说明  

                                                  售 后 服 务 一 览 表  

投标人名称:青岛通博国际电脑电器有限公司  

序号    名称      服务内容  
1     质保期限    两年  
2     质量保证    质保期内,免费维护维修,免费更换易损件及主要元器件(人为因素或自然灾害除外)。  
3    培训方式    免费培训  
4    响应时间    4小时内响应,12小时内即派技术人员到达工程现场进行技术服务和处理  
5    售后服务    在质保期内如因产品质量问题,我公司将无偿更换部件和配件,产品在质保后,我公司还将继续提供服务,对损坏的部件和配件只收取成本费。  
6    售后服务机构     办公地点及联系电话    24小时售后服务电话:0532-84993321  
7    其他说明
  

        




 
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